Domande frequenti - FAQ
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Come sono realizzati i prodotti?
I nostri prodotti sono realizzati ESCLUSIVAMENTE in Italia, dalla creazione alla produzione. Abbiamo cura di scegliere sempre materiali di qualità utilizzando meno plastica possibile per confezionarli ed imballarli.
Riceverò lo stesso prodotto visto in foto?
Sì, le foto sono realizzate in modo da replicare esattamente quello che riceverai.
Quali sono i tempi necessari per preparare e spedire il mio ordine?
I tempi di preparazione vanno da 1 ad un massimo di 3 giorni lavorativi.
A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione in ITALIA sono sempre GRATIS!
Le spedizioni in Europa avvengono in 2 modalità:
Spedizione con corriere espresso 12,90 € (consegna in 3/6 giorni lavorativi).
Spedizione standard tramite Poste Italiane 4,90 € (consegna in 7/21 giorni lavorativi).
Le spedizioni nel Resto del Mondo avvengono in 2 modalità:
Spedizione con corriere espresso 17,90 € (consegna in 7/21 giorni lavorativi).
Spedizione standard tramite Poste Italiane 7,90 € (consegna in 14/30 giorni lavorativi).
Posso restituire il mio ordine?
Sì, entro 15 giorni dalla consegna. I costi di restituzione sono a carico dell'acquirente. Una volta ricevuta la merce provvederemo ad effettuare il rimborso.
Quali sono le istruzioni per il lavaggio?
È consigliabile lavare i capi ad una temperatura massima di 30° e di seguire tutte le indicazioni riportate sull'etichetta del prodotto per garantire resa e durata.